Nasze serwisy
Podróżując po Europie, możemy czuć się bezpiecznie. Jako obywatele Unii Europejskiej jesteśmy chronieni prawami pasażerów. Co nam przysługuje w sytuacji opóźnienia się lotu, gdy spóźni się pociąg albo gdy zgubimy bagaż?
Unia Europejska wspiera swoich obywateli w każdej dziedzinie życia. Tak jest również z osobami podróżującymi po krajach członkowskich. Podróżni mają określone prawa chroniące ich czy to podczas wakacji, czy wyjazdów biznesowych. Przepisy te określają odpowiedzialność przewoźnika w razie wypadku, wskazują możliwości dochodzenia swoich praw, co robić w sytuacji odwołanych rejsów czy zagubionego bagażu. Warto wiedzieć jakie przysługują nam prawa. Przygotowana jest również aplikacja na smartfona pod nazwą: „Prawa pasażerów”. Prawo pasażerów zostało podzielone na rodzaj transportu:
Szczegóły dotyczące tych praw znajdują się na stronie internetowej:
https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/index_pl.htm
Sieć Punktów Informacyjnych
Funduszy Europejskich w województwie mazowieckim
pn. 8.00-18.00, wt.-pt. 08.00-16.00
tel. 801 101 101*, 22 542 27 99
*Opłata za połączenie zgodna z taryfą danego operatora.
Wydatek współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego 2014-2020 oraz ze środków budżetu województwa mazowieckiego.
2023 © Mazowiecka Jednostka Wdrażania Programów Unijnych